Brasil estudiará el estrés de sus policías

Texto producido en colaboración por el portal Comunidad Segura y Fórum Brasileiro de Segurança Pública

La profesión de policía es una de las más desgastantes pues se trata de personas envueltas a diario en situaciones de conflicto, violencia y muerte, que necesitan aprender a manejar. Según el sicólogo Lucio Emmanuel Novaes, del Centro de Psicología de Control del Estrés, el desgaste del profesional en seguridad es tal, que 15 años de trabajo de un policía militar equivalen a 30 años de trabajo de un profesional en cualquier otra área. Según Novaes, 50% de las muertes del mundo están relacionadas con dolencias ligadas al estrés, de acuerdo con datos de la Organización Mundial de la Salud, OMS.

La Secretaría Nacional de Seguridad Pública (Senasp), por medio del Ministerio de Justicia y del Fondo Nacional de Seguridad Pública de Brasil, destinó cerca de 1 millón de reales (equivalentes a 500 mil dólares) a las secretarías de Justicia y Seguridad Pública de diez estados: Amazonas, Mato Grosso, Piauí, Río Grande del Norte, Santa Catarina, Sergipe, Tocantes, Roraima, Rondônia y Paraíba.

El objetivo es invertir en la calidad de vida y en la identificación de los principales síntomas y causas del estrés de los profesionales en seguridad pública.

El estado de Mato Grosso inició el Programa de Prevención y Gerenciamiento del Estrés para la Seguridad Pública el 13 de agosto. La evaluación sobre el nivel de estrés y la calidad de vida de los profesionales de esta área será realizada a través del seguimiento de 1.489 policías militares, 430 policías civiles, 197 bomberos militares y 150 servidores de la Perícia Oficial e Identificación Técnica (Politec). La muestra total incluirá cerca de 2.300 servidores. El programa tendrá duración de un año.

La directora del Centro Psicológico de Control del Estrés y profesora y doctora de la Pontificia Universidad Católica de Campina, Marilda Lipp, explicó que el programa tiene como objetivo sensibilizar el tema para combatir el estrés y evaluar su condición, así como ayudar en la búsqueda de calidad de vida.

Marilda contó que, en un primer momento, fueron realizadas conferencias con los profesionales que poseen cargos estratégicos sobre lo que es el estrés y la aplicación de un cuestionario. El paso siguiente es la evaluación de las respuestas y la formulación de informes individuales. A partir de esos informes, será evaluado el nivel de estrés del profesional y se harán recomendaciones.

“Para la realización de ese programa, serán contratados tres sicólogos, un siquiatra y un masoterapeuta (experto en técnicas de masaje terapéutico para el alivio del estrés). Vamos a formar facilitadores para el trabajo de mantenimiento del programa, que será una oportunidad de enfrentar las causas de estrés para obtener calidad de vida”, destaca Marilda Lipp (foto).

Un trabajo semejante fue realizado por ella en São Paulo, donde se detectó que 43% de los delegados de la Policía Civil y 60% de los policías militares están con niveles de estrés por encima de lo aceptable.

Para el director de la Policía Civil de Mato Grosso, José Lindomar Costa, el programa va a diagnosticar como está la situación del profesional de la seguridad pública y ayudar a crear medidas para ayudar en el control del estrés.

Para el comandante general de la PM, coronel Campos Filho, la profesión de policía es desgastante. “Para nosotros, que lidiamos con el tema de la seguridad, ese programa es bueno. Nuestro trabajo es lidiar con situaciones tensas y conocer técnicas de control del estrés que ayudarán a lidiar con eso”, resalta Campos Filho.

El comandante del 3er Batallón del Gran CPA y barrios adyacentes, teniente coronel de la Policía Militar Joselito del Espíritu Santo de Paula, relata que ya pasó por momentos de agotamiento en su carrera. “Estamos bajo una presión muy grande. A mi, por ejemplo, me gusta desconectarme de todo el fin de semana”, cuenta.

Carencia de efectivos y sobrecarga en el trabajo

La carencia de efectivos es otro factor que puede acarrear una sobrecarga excesiva de trabajo, lo que trae problemas a la salud. En la Policía Judicial Civil, por ejemplo, el decreto No. 8.198 del 11 de octubre de 2006 establece un número mucho mayor de profesionales de los que tiene en la actualidad la institución.

Según el presidente del sindicato de los delegados de la Policía Civil de Mato Grosso (Sindepol), Dicreu Lino, la cantidad de investigadores y funcionarios de oficina trabajando está 50% por debajo de lo previsto por la ley.

El decreto es de 2006, la demanda del estado creció en esos tres años y estamos lejos del ideal que fue estimado. Hoy tenemos más de 30 delegados que deberían jubilarse, pero no pueden. Aún sin el concurso, la cantidad de vacantes no lograría alcanzar lo que fue estipulado en 2006”.
Para él, la falta de profesionales agrava el cuadro de estrés. “Existe delegado que es responsable por seis delegarías en algunas ciudades del interior de Mato Grosso. ¿Cómo queda sicológicamente ese profesional teniendo una responsabilidad de esas? La Policía Militar también está desfasada, pero está más próxima del ideal”, afirma Diceu Lino.

Policías usan droga para aliviar el estrés

El uso de drogas lícitas o ilícitas para aliviar el estrés fue constatado en el estudio “El uso de sustancias sicoactivas en la Policía Civil de mato Grosso”, de María Helena dos Santos, sicóloga de la Policía Judicial Civil de Mato grosso. Durante la investigación fueron entrevistados 10 investigadores atendidos por el Área de Acompañamiento Sicosocial, entre enero de 2006 y marzo de 2007, en un universo de 45 individuos. Los participantes son todos hombres con más de 10 años en el ejercicio de la profesión.

De acuerdo con la investigación, 70% de los profesionales entrevistados respondieron que hacían uso de sustancias sicoactivas para alivio de tensiones y sufrimientos. Todos estaban en ejercicio de su función y haciendo uso de drogas desde hacía más de 10 años. El alcohol y el tabaco fueron las drogas más consumidas, seguidas de la cocaína y sus derivados, pudiendo ocurrir el uso de más de un tipo de droga.

“Los policías tienen que cumplir ideales muy altos, lo que produce estrés. Deben cuidar de la sociedad, pero no son vistos con atención ni reciben tratamiento. El nivel de estrés es grande”, resalta la sicóloga.

Maria Helena resalta la importancia de realizar el Programa de Prevención de Gerenciamiento del Estrés, para que los gobernantes se consienticen de la necesidad de prestar asistencia al profesional de seguridad pública. La investigación está disponible para consulta pública en la biblioteca de la Universidad Federal de Mato Grosso (UFMT).

Agentes carcelarios, fuera de la investigación

Los agentes carcelarios, por estar ligados al Ministerio de la Justicia y no a la Secretaría Nacional de Seguridad Pública, no están incluidos en el programa. Para la primera secretaria del Sindicato de los Investigadores y Agentes Carcelarios, Jacira Silva, es negativo que los profesionales que actúan en el sistema penitenciario no estén siendo considerados por la investigación.
“Vamos a solicitar que el Ministerio de la Justicia también realice una investigación con los profesionales del sistema penitenciario, pues no tenemos ningún dato sobre estrés en nuestra profesión”, dice Silva.

“El agente carcelario tiene un turno de trabajo de 24 horas ininterrumpido. Ellos no pueden descansar, deben estar alerta todo el tiempo, sin contar con que los efectivos son insuficientes”, agrega Silva, quien enfatiza que uno de los puntos que fueron presentados a consideración de la Primera Conferencia Nacional de Seguridad Pública, realizada en Brasilia, fue la transformación de agentes penitenciarios en agentes penales, lo que les daría estatus de policía y así, migrarían del Ministerio de la Justicia hacia la Secretaría Nacional de Seguridad Pública.

Traducción: Andrea Domínguez